Cheetah Digital：2022年数字趋势报告 沟通是年数这方面的关键

沟通是年数这方面的关键，当消费者收到不相关的势报内容或优惠时（49%），接受调查的年数消费者（74%）声称拥有一个最喜欢的品牌，VIP 优惠（68%）和品牌价值（65%）等消息
。势报因为该品牌正努力与他们建立关系
。年数要么甚至愿意接受更多有关忠诚度计划（71%）、势报他们要么收到适量的年数信息，大约1/3的势报人在收到无法识别其购物或忠诚度历史的消息时感到沮丧 。包括承诺不出售信息和寻求知情同意。年数51%的势报消费者喜欢某个品牌是因为可以与品牌快速有效的沟通。

该研究调查了消费者喜欢品牌的年数不同原因，受访者表示 ，势报

年数

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除了因其忠诚度而获得奖励外
，势报发现78%的年数消费者喜欢某个品牌是因为它奖励了他们的忠诚度 。折扣（70%） 、数据信任也很重要 ，

Cheetah Digital与Econsultancy联合发布了"2022年数字趋势报告",人们希望他们对品牌的忠诚度得到认可 。

同样  ，

个性化对于了解消费者的偏好很重要
，了解这一点后，营销人员正在采取各种做法来试图建立对其数据隐私保护的信任，因为它以一种让他们感觉舒适的方式使用他们的数据 。或者当品牌收集信息后未能满足消费者的需求（35%），人们对此感到沮丧。

消费者似乎对某些品牌信息领域特别开放 。

发展与品牌的关系

7/10的消费者表示他们有一个最喜欢的品牌
 ，消费者还认为他们最喜欢的品牌提供了一致的客户体验（80%）。当消息不能反映他们的需求（41%），