随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，自己从早上进入迪士尼玩 ，沪迪自己和孩子都太累了耗不起 。士尼听到最多的多项队话也全部是不合理的 ，只玩了1个小的目关门羹项目，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、闭惹
8月7日晚 ，怒游
可能不再来太累耗不起
事发后 ，客排如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，园方驳回了游客的退票要求 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。令刘女士想不通的是 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，遇到检修关闭的情况 ，非常愤怒 ！人气很旺的加勒比海盗 ，但刘女士表示 ，如果园方有关闭检修的计划，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，等到发现要检修了才以广播的形式通知，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，会需要暂时关闭部分景点体验 。但刘女士等人并不认可 ，
据上海电视台
雷鸣山漂流统统“中招” ，她从甘肃来到上海 ，迪士尼有5个项目关闭 ，驳回了游客退票要求 。”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。